BIENVENIDOS

ASPECTOS O CUALIDAES A CONSIDERAR PARA EJERCER UN LIDERAZGO EFIECIENTE Y DEMOCRATICO
Un buen tema de reflexión: como influir en el destino comunitario, dentro del ámbito del trabajo, la política, la familia o en la vida social.
Si apreciamos el comportamiento de las colectividades, ya sean grupos de animales o de humanos, caemos en cuenta que ese comportamiento esta siempre regido por sus líderes naturales.
También caeremos en cuenta que en ocasiones nos toca nosotros actuar como líderes y a veces desempeñamos bien el papel, y otras lo hacemos mal.
Es importante analizar este fenómeno, para sacar el mejor provecho de la situación.
Es un hecho notable que los grupos, aún siendo similares y contando con material humano semejante, se comportan de manera diferente.
En algunos casos se aprecia que en el grupo hay compañerismo, el trabajo es efectivo y se disfruta el quehacer comunitario.
En otras ocasiones se observan rencillas, ineficiencia y desgano.
¿Qué hace la diferencia? ¿Cuál es la variable que modifica y regula la acción colectiva?
Esta variable es la influencia del líder, el cual norma consciente o inconscientemente el comportamiento de los demás.
Debe notarse que en una comunidad, el líder no es necesariamente el jefe, aunque esto sea lo más deseable.
Observando cuidadosamente este tema, caemos rápidamente en cuenta que no es lo mismo ser el jefe que ser el líder, actividades que se diferencian notablemente y cuya identidad describimos en seguida:
Las cualidades que identifican al jefe son las siguientes :
* El poder
* La costumbre
* La investidura
Y las que identifican al líder son :
* La autoridad moral ( a través de una causa común).
* El poder del convencimiento (al resto de la comunidad y a él mismo) de la validez e importancia de la causa.
* El conocimiento y habilidad para lograr los objetivos.
Cuando las cualidades del líder son atributo del jefe, el éxito de la misión está asegurado, cuando esto no se da, el fracaso del grupo es inminente.
Las siguientes condiciones son indispensables para que el jefe imprima un liderazgo eficiente a su comunidad:
1.- Tener brújula : Es necesario que el guía conozca el derrotero a seguir. No hay peor líder que aquel que es errático, que cambia las ordenes constantemente, que no es consistente en sus acciones, o que se deja influir por las opiniones de los demás, que se altera por el temor o por sus propias pasiones.
2.- Tener ejército : Nunca en la historia de la humanidad, algún líder ha ganado una batalla peleando solo. Para lograrlo requiere de su ejército, y para que este funcione necesita una estructura de mandos, (Almirantes, Generales, Brigadieres, Oficiales, Clases y Soldados).
La mejor manera de destruir tu propio ejército es ignorar la estructura de mandos.
Interferir en la esfera de acción de los subalternos es nefasto para la acción de grupo.
El General no debe comunicarse directamente con la tropa, pues eso desmoraliza y anula a los oficiales, propiciando la indisciplina y la insubordinación.
Siempre debemos apoyar a los mandos intermedios, esto crea un clima de seguridad invaluable.
Por otra parte nunca debes permitir que un subalterno trate con tus iguales o con tu jefe. Esto propicia la confusión en el sistema de mandos y anula toda acción efectiva.
Recuerda que el liderazgo es una condición personal y como tal, no es compartible.
3.- Fomentar la lealtad : La única manera de lograr la lealtad de los subordinados, es ofrecer la misma lealtad a ellos.
Esta virtud compartida se genera con el compromiso del jefe a cada uno de los subordinados (a pesar de las diferencias de partido, sexo, religión, raza y cultura). Compromiso que debe ser similar de los subordinados con su jefe. Este compromiso de apoyo y protección genera el espíritu de grupo. Espíritu que se ve reforzado por la existencia de una causa común.
Un caso típico de este efecto lo observamos en el comportamiento de los Ejércitos Alemán e Italiano durante la 2da. Guerra Mundial.
4.- Reglas claras : Una pésima costumbre, que anula toda acción de grupo, es cambiar las reglas del juego o simplemente no definirlas.
El líder desde el primer instante, debe fijar los límites de acción de sus subordinados, especificar claramente que espera de cada quién y cuales son las acciones delictivas y sus penas.
Debe también indicar cuales son los mecanismos de ascenso dentro de la corporación.
Cuando no se marcan las reglas, los subordinados dedican demasiado tiempo a especular o imaginar las intenciones del guía, resultando la acción del grupo en una serie incoherente de movimientos nerviosos e ineficientes.
5.- Delimitar funciones y responsabilidades
"Los comités deben estar formados siempre y sin excepción por una sola persona".
La mejor manera de frenar la buen marcha de una empresa es mediante la creación de comités.
Generalmente los comités tienden a:
* diluir la responsabilidad
* enmascarar la ineptitud
* postergar las decisiones.
* fomentar la ineficiencia.
Esta costumbre de crear comités, trae aparejado el vicio del abuso de juntas y reuniones.
Esto cansa a los colaboradores y se desperdicia el tiempo miserablemente en escuchar muchos temas intranscendentes y ajenos a la causa común.
Recordemos que el tesoro mas valioso del ser humano, es su propio tiempo.
6.- Delegar responsabilidades
Es común ver como algunos funcionarios se atiborran de trabajo, no tienen tiempo para sus actividades personales mientras que otros parecen que tienen días de 48 horas y además de cumplir sus compromisos de trabajo, les sobra el tiempo para actividades extracurriculares.
Esto se debe a que hay quienes saben delegar y quienes no. El delegar funciones a los subalternos, es requisito para el éxito de cualquier misión y requiere de los siguiente :
* Delimitar la esfera de acción de las acciones a ejecutarse.
* Otorgar autoridad en proporción a las obligaciones delegadas.
* Aceptar el criterio del subordinado, especialmente en la forma de lograr el objetivo. Siempre y cuando esto último se logre.
* Aceptar los errores que se cometan en el período de aprendizaje, o los que se den como parte de la diferencia de criterios entre el jefe y el subordinado.
Estos errores son un precio muy bajo a pagar a cambio del inmenso aumento de la productividad que se da al operar en base a resultados.
Los errores son necesarios, indispensables para adquirir la madurez y el adiestramiento, pero el líder debe estar atento para no permitir errores que pongan en peligro el éxito de la misión
Por último, es conveniente reconocer los méritos de cada cual. El aceptar los éxitos de los subalternos y darlos a conocer, reforzará su autoestima y el espíritu de trabajo.
7- Saber distinguir al enemigo.
Esto parece sencillo, pero no lo es.
A veces el enemigo no esta afuera de la organización, y poderlo distinguir no es cosa fácil, por lo que el líder debe estar preparado para recibir agravios de miembros de la organización, especialmente después de terminar su mandato.
¿ Porque hizo eso fulano, si lo apoyé, siempre lo ayudé ?
Esta es una pregunta común, al término de una administración.
8- Saber consultar.
Un ejecutivo tiene un problema de carácter eminentemente técnico.
Forma un comité con sus inmediatos colaboradores y les consulta el asunto.
Como éstos no están capacitados ni bien documentados, le dan una solución eminentemente descabellada.
El directivo se da cuenta de la situación, pero se siente entrampado. Si no acepta la solución propuesta, los miembros del comité se sentirán ofendidos. Si acepta la propuesta, se cometerá un grave error.
Nunca pidas consejo a los ignorantes. " Cien idiotas no encuentran la verdad mas rápido que un puñado de gente preparada".
9.- Sentido de la proporción
El sentido de la proporción es vital para que el líder pueda ganar las guerras aunque pierda las batallas, permitiéndole ser selectivo en sus objetivos.
Reaccionar ante un problema menor, como una taza de café derramada, errores de ortografía en un reporte, llegadas tarde del personal, etc., con la misma intensidad de la que amerita un problema mayor : Explosión atómica, invasión extranjera, quiebra de la bolsa, requerimiento de Hacienda, etc.; manifiesta inestabilidad emocional.
El jefe debe tener una escala de estímulo-respuesta, racional.
10.- Autoridad Moral
Esta es la condición más importante para ejercer el liderazgo. La calidad moral del líder se da por la consistencia entre sus palabras y sus acciones.
Esta consistencia es vital, hace confiable al líder y le permite en casos extremos apartarse del código de valores de la mayoría.
Durante la edad media se consideraba correcto que el código moral de los monarcas fuese diferente al de los siervos. Dado ese reconocimiento, el líder no perdía figura ante la comunidad, que aceptaba del monarca los comportamientos más silenciosos.
11.- Sabiduría
Esta virtud es la más difícil de lograr, y a pesar de que el hombre vaya paulatinamente adquiriéndola en base a sus experiencias y descalabros, nunca se llega a obtener plenamente.
Sin embargo existen algunos aspectos que son relevantes y fáciles de apreciar en la conducta de los líderes :
Respeto :
La mejor manera de destruir la buena relación entre el jefe y el subordinado es el abuso del poder, que se manifiesta por reprimendas en público, burlas o cualquier otra acción que desacredite la personalidad del subordinado ante sus colegas o ante él mismo. Quien quiera mandar en base al escarnio se encontrará solo al poco tiempo, recordemos que "el honor vale más que la vida".
Bondad :
El buen líder manifiesta bondad a todos sus subalternos, pues esta convencido de la utilidad de estos últimos y conoce sus virtudes y llega a apreciarlos como compañeros del mismo barco.
Tratar de mandar en base al terror es la peor de las estrategias.
Orgullo :
Esta cualidad del ser humano, ha sido definida tradicionalmente de modo ambiguo, pues a veces se le considera un defecto de carácter y otras, una virtud.
Debemos dejar claro, que en algunos casos, el orgullo forma parte de un sentimiento noble, que emana de la autoestima y la evaluación racional y equilibrada de uno mismo. En este caso, el orgullo se confunde con la búsqueda de la perfección y la defensa del honor, por lo que debe considerarse como una virtud.
Sin embargo en muchos casos, el orgullo se finca en conceptos sin fundamento, en la sensación de superioridad sobre los demás, en la evaluación errónea de nuestra propia fuerza y capacidad o en una simple vanidad, nacida de la visión distorsionada de nuestro ego.
12- El aspecto psicológico del lîder


El tema de la diferencia de las personalidades entre el líder y el administrador:

No podemos pasar por alto, el hecho de que el liderazgo es consecuencia de una actitud interior difícilmente replicable, y que forma parte integral de la personalidad del individuo.
Profudizaré sobre este aspecto.

Atila el huno, Julio Cesar, Alejandro el Magno y Pancho Villa ( Doroteo Arango ), no necesitaron de ningún curso de liderazgo para mover multitudes en pos de una causa, que en su momento se antojaba totalmente descabellada.
Y por otra parte, incontables jefes de estado se sumen en el más gris anonimato, al carecer de las virtudes más elementales para motivar a sus conciudadanos. Y esto, a pesar de que seguramente han sido adiestrados en las técnicas y estrategias de liderazgo.
Recordemos que la toma de decisiones de las personas, está fincada en dos diferentes marcos psicológicos.
13.- Confianza y Seguridad en uno mismo :
Nadie puede guiar a un grupo eficientemente sin contar con esa virtud, virtud que nos permite apartarnos de lo establecido y buscar nuevos derroteros. Que nos permite sentir la seguridad en nuestras acciones, sin tener que buscar el consenso y la aprobación de los demás.
Existen durante la vida de los hombres, tiempos difíciles, cuando se deben sostener posturas firmes a pesar de la opinión generalizada en sentido contrario.